Medewerkers Tevredenheidsonderzoek

"*" geeft vereiste velden aan

Functie

1.1 Ik doe mijn werk met veel plezier.*

1.2 Ik vind dat ik op mijn huidige positie op mijn plaats ben.*

1.3 Mijn werk kent een grote variatie aan activiteiten en ervaringen.*

1.4 Mijn werk sluit goed aan op mijn kennis en ervaring.*

1.5 Ik heb voldoende eigen verantwoordelijkheid.*

1.6 Mijn werk bevat voldoende uitdagingen.*

1.7 Ik voel mij gewaardeerd voor het werk dat ik doe.*

1.8 Ik ben tevreden over de veiligheid en hygiëne in en rondom mijn werkplek.*

1.9 Wat spreekt jou het meeste aan in jouw functie?*

1.10 Wat spreekt jou het minste aan in jouw functie:*

1.11 Heb je een idee hoe dit verbeterd kan worden? Zo ja, hoe?*

1.12 Als je jouw functie een rapportcijfer zou moeten geven, wat zou dat dan zijn?*

Klantgericht werken

2.1 Ik heb voldoende tijd en ruimte om aandacht te geven aan de klanten.*

2.2 Ik kan kwalitatieve zorg leveren zoals ik dat zelf graag zou willen*

2.3 Heb je het gevoel dat de organisatie klantgericht handelt?*

2.4 Welk cijfer geef jij jezelf wat betreft klantgericht werken?*

2.5 Welk cijfer geef jij de organisatie wat betreft klantgericht werken?*

Waardering en erkenning

3.1 Voel je je gewaardeerd voor het werk dat je doet?*

3.2 Krijg je regelmatig positieve feedback van collega’s of leidinggevende(n)?*

3.3 Wordt er voldoende stilgestaan bij successen of goede prestaties?*

Werkdruk

4.1 Ik heb voldoende tijd om mijn werk op tijd af te ronden.*

4.2 Ik hoef haast nooit wegens ziekte te verzuimen.*

4.3 De werkdruk in mijn werk is te groot.*

4.4 Is het werk fysiek goed vol te houden?*

4.5 Is het werk mentaal goed vol te houden?*

4.6 Heb je voldoende pauzes of hersteltijd tijdens je dienst?*

4.7 Wat zijn de sterke punten van de organisatie m.b.t. werkdruk?*

4.8 Wat zijn de verbeterpunten van de organisatie m.b.t. werkdruk?*

4.9 Wat zou er volgens jou nodig zijn om de werkdruk te verlagen?*

Leidinggevende

5.1 Hoe tevreden ben je over de bereikbaarheid en betrokkenheid van je leidinggevende(n)?*

5.2 Word je voldoende gehoord door je leidinggevende(n) bij veranderingen of knelpunten?*

5.3 Is het leiderschap binnen de organisatie duidelijk en ondersteunend?*

5.4 Er is voor jou voldoende mogelijkheid tot overleg met jouw leidinggevende(n)?*

5.5 Is het leiderschap in jouw team inspirerend en motiverend?*

5.6 Voelt de aansturing meer als controle of als begeleiding?*

5.7 Wie vind je dat jouw leidinggevende(n) is/zijn?*

5.8 Wat waardeer je het meest in je leidinggevende(n)?*

5.9 Wat zou/zouden jouw leidinggevende(n) kunnen verbeteren in zijn of haar aanpak?*

5.10 Als je jouw leidinggevende(n) een rapportcijfer zou moeten geven, wat zou dat dan zijn?*

5.11 Denk je dat er volledig zelfsturende teams kunnen ontstaan?*

5.12 Zo ja, hoe zie jij dan de rol van je leidinggevende(n)?*

5.13 Zo ja, hoe zie jij dan jouw rol?*

5.14 Denk jij dat je samen met jouw collega’s onderling functioneringsgesprekken kunt voeren? En zo ja op welke manier?*

Arbeidsvoorwaarden

6.1 De zwaarte van mijn werk en de beloning zijn met elkaar in overeenstemming.*

6.2 Ik ben tevreden over de secundaire arbeidsvoorwaarden.*

6.3 Wat spreekt jou het meeste aan in de arbeidsvoorwaarden?*

6.4 Wat spreekt jou het minste aan in de arbeidsvoorwaarden?*

6.5 Heb je een idee hoe dit verbeterd kan worden? Zo ja, hoe?*

6.6 Als je de arbeidsvoorwaarden van de organisatie een rapportcijfer zou moeten geven, wat zou dat dan zijn?*

Samenwerking en werksfeer

7.1 In mijn team is iedereen bereid elkaar te helpen.*

7.2 Ik voel mij thuis in mijn team.*

7.3 Ik ben tevreden over de samenwerking en afspraken met mijn (in)directe collega’s.*

7.4 Er is binnen het team sprake van onderlinge steun en vertrouwen.*

7.5 Ik durf een collega feedback te geven op zijn/haar handelen.*

7.6 Er heerst een prettige werksfeer binnen de organisatie.*

7.7 Er is ruimte voor humor en informele momenten in het team.*

7.8 Ik word serieus genomen als ik iets aankaart binnen het team.*

7.9 De onderlinge communicatie is helder, tijdig en open.*

7.10 De rol- en taakverdeling is duidelijk en in balans.*

7.11 Iedereen neemt zijn/haar verantwoordelijkheid/rol serieus.*

7.12 Hoe ervaar je de samenwerking met directe collega’s?*

7.13 Wat gaat er goed in de samenwerking met je collega’s?*

7.14 Welke knelpunten ervaar je in de samenwerking?*

7.15 Wat zou kunnen helpen om de samenwerking te verbeteren?*

7.16 Voel je je voldoende ondersteund door je team als het werk zwaar is?*

7.17 Wat waardeer je het meest aan je collega’s?*

7.18 Als je de samenwerking en werksfeer binnen de organisatie een rapportcijfer zou moeten geven, wat zou dat dan zijn?*

Opleiding en ontwikkeling

8.1 De organisatie moedigt ons voldoende aan ons bij te scholen en te ontwikkelen.*

8.2 Ik kan mij persoonlijk ontwikkelen binnen deze organisatie.*

8.3 Ik heb voldoende bijscholings- en ontwikkelingsmogelijkheden in mijn werk.*

8.4 Ik kan mijn kennis en vaardigheden up-to-date houden.*

8.5 Ik kan mijn talenten inzetten en verder ontwikkelen.*

8.6 Wat zijn de sterke punten van de organisatie m.b.t. opleiding en ontwikkeling?*

8.7 Wat zijn de verbeterpunten van de organisatie m.b.t. opleiding en ontwikkeling?*

8.8 Heb je een idee hoe dit verbeterd kan worden? Zo ja, hoe?*

8.9 Wat zijn jouw wensen of behoeften op het gebied van professionele ontwikkeling?*

8.10 Welke vaardigheden of kennis zou je willen versterken de komende tijd?*

8.11 Als je de opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de organisatie een rapportcijfer zou moeten geven, wat zou dat dan zijn?*

Organisatie en beleid

9.1 Ik voel mij verbonden met de organisatie.*

9.2 Ik ben trots om mijn geleverde werk.*

9.3 Ik ben trots om voor de organisatie te mogen werken.*

9.4 Wat spreekt jou het meeste aan in de organisatie?*

9.5 Wat spreekt jou het minste aan in de organisatie?*

9.6 Heb je een idee hoe dit verbeterd kan worden? Zo ja, hoe?*

9.7 Zijn de werkprocessen binnen de organisatie duidelijk en efficiënt?*

9.8 Wordt er goed gecommuniceerd over veranderingen en beleid?*

9.9 Heb je vertrouwen in de koers die de organisatie vaart?*

9.10 Als je de organisatie in totaal een rapportcijfer zou moeten geven, wat zou dat dan zijn?*

Overig

Heb je nog opmerkingen, ideeën of suggesties om het werkplezier of de zorgkwaliteit te verbeteren? Dan kun je deze in de ruimte hieronder vermelden.*